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| 1、徐州英才网的服务收费吗？ |
| 答：如果你是一个求职者，在网上查找招聘信息，发布我的简历，我们的服务是免费的。如果您是需求人才的公司想刊登招聘广告，或查看简历的联系方式，这些服务是收费的。如果需要更多的信息，请打客服电话0516-82159982。 |
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| 2、我一定要成为注册用户吗？ |
| 答：当然你可以只浏览招聘信息，可是如果成为注册会员，你就可以享受到更多的增值服务，详细信息请看注册会员的好处。 |
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| 3、我是一个注册用户，如果我忘记了密码和会员名怎么办？ |
| 答：首先，当你首次注册会员名时，尽量选择你自己容易记忆的会员名：比如避免大小写和中间空格。（例如：会员名MaXiaoLi，建议改为maxiaoli，因为你可能会忘了"M"是否大写；会员名rachel xu，建议取消空格改为rachelxu，因为你可能会搞不清楚中间是空了一格还是两格）。如果你真的忘记了会员名和密码，请联系客服：0516-82952221。 |
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| 4、我的简历放在徐州英才网安全吗？任何人都能查看我的全份简历吗？ |
答：a. 我们将严格遵守《徐州英才网用户协议》中相关条款，绝对不将您的电子邮件、电话等联系方式以商业的形式转卖给另一方，请完全放心。
b. 只有徐州英才网正式公司会员才能查看您的全份简历。（如联系方式等非正式公司会员无法获得）
c. 您自己也可以在注册成徐州英才网会员时，选择保密您的姓名、联系方式，甚至不公您的简历。 |
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| 5、我的简历是否会被企业搜索到？ |
| 答：这主要取决于您设置的简历公开程度。您在建立或修改自己的简历时，只要进入屏蔽简历画面，就可以随时更改简历的公开程度。若您将公开程度设为"不公开简历"，您的简历将没有人可以搜索得到；如果您选择"简历完全公开"的话，所有公司都可以搜索到您的简历。 |
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| 6、填写简历的过程中突然断线了，所填内容是不是都会丢失？ |
| 答：不会，徐州英才网网保存简历的方式是分步存储的，在您填写简历的时候，每完成一步，点击“保存下一 步”，则你所填内容已经保存。如果您中途离开或突然断钱，您完全不用担心资料遗失，请下次返回继续填写。 |
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| 7、如何在你们的网上发布招聘信息？ |
| 答：徐州英才网上的所有招聘服务只对企业会员开放，您只有成为徐州英才网的企业VIP会员后才能享受招聘服务。详细的广告手续和服务内容，请进入"企业服务"查看，或拨打0516-82159982垂询。 |
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| 8、什么样的个人简历有可能无法通过的审核？ |
| 答：简历资料填写不完整，如带*号为必填项，此项没有填写；资料在填写的过程中不符合逻辑；介绍中有描述不清的情况或存在反动、不实或其他不适合作为个人简介的文字.....等。 |
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| 9、我向某公司提供的某职位发送应聘意向好几天了，为什么还没有收到他们的回音？ |
| 答：您在我们网站上发送简历的同时，招聘公司也将同步收到您的简历，信息传递是及时、同步的。若某公司向您发送招聘意向，则：您的收件夹里收到一封相关邮件，或者可能该公司直接CALL您或打您的电话。徐州英才网网建议您主动出击，直接向用人单位发送应聘意向。 |
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| 10、我刚刚通过徐州网英才找到一份工作，现在暂时不想让别人搜索到我的简历了，我该怎麽办？ |
| 答：您只要进入简历设置，就可以根据您的实际情况修改简历的公开程度了。根据您现在的实际情况，建议您选择"不公开我的简历"。 |
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